売上Ｕｐ⤴のために「ご来店のきっかけ」を創ろう❢
このブログでは
「小売業は信頼Ｕｐ⤴で売上Ｕｐ⤴」
をテーマに
従業員がみるみる育つ
指導方法や
販売力接客力Ｕｐ⤴スキルを
心理のチカラを活用して
お伝えしています。
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もうすぐ
母の日ですね。
母の日は
どんなプレゼントを
しようかと
考えますね💡
それとも
すでに
素敵なプレゼントを
用意して
万全の体制を
整えているでしょうか？
日本にいると
「商売」ネタって
つきませんね。
日本には
四季があり
二十四節気があり
その上
海外のイベントも
どんどん日本に
入ってきて
進化を遂げて
いますから。
ところで
客数を上げようと
思ったら
来店頻度を
高める手を打つ
必要があります。
来店頻度を
高めようと思ったら
「ご来店のきっかけ」を
お客様に
提供することが
大切ですね。
ただ単に
「来てください」
っていうより
来店確率が
ぐっと
上がりますから。
そして
「ご来店のきっかけ」を
お客様に
提供しようと思うと
「ネタ」を
考えなければ
いけませんね。
たとえば「母の日」
色んなネタが
ありそうですね🌝⤴⤴
「うちは紳士モノだから
母の日は関係ない」
とか
言わないでくださいよ。
「紳士モノで
母の日に
絡むとしたら
何がいいだろ？」
という
考え方ですね。
商売は
「モノ」消費より
「コト」消費だと
言われ始めて
ずいぶん経ちます。
「コト」消費とは
何か体験したり
遊んだり
食べたりと
言うような
ことですね。
では
「母の日」の
コト消費では
どんなコトが
あるんでしょう？
たとえば
「母の日はお出かけ」
という
ご家族向けには
「いつもと違う
カッコイイスタイルで
お母さんにサプライズ」
とか
「作る手間も
片付ける手間も
超簡単👀
お弁当レシピ
＆お買い物代行
サービス」
とか
「長時間の運転でも
疲れない
ラクラククッション」
とか
扱っている
商品によって
アプローチの方法は
ありそうです。
そのネタは
「関係ない」と
思うか
「何に
関連付けようか」と
工夫するかによって
ずいぶん
できることが
変わってきますね。
売上Ｕｐ⤴の基本は
客数を上げるか
客単価を上げるかを
工夫することです。
そして
日本には
多くの人が
同じ時期に
反応する様々な
ネタがあります。
あなたのお店に
当てはめて
「何を提案すれば
ターゲット顧客の
来店を促し、
お買い上げに
繋がるか」を
考えておくと
来店頻度が
無理なく上げる
アプローチが
出来ることに
気付くはずです。
あなたのお店は
どんなことが
出来そうですか？
常に考える習慣を
付けておきたいですね。
【今日のポイント】
多くの人が反応する
「日本のイベント」と
「お店の販促ネタ」を
結び付ける習慣を
付けておく。
「私のお店には
関係ない」
と思って
手を打たなければ、
ご来店のきっかけを
一つ
つぶしてしまうかも
しれませんもんね〰😊
まずは
「母の日」を
どう
「ご来店のきっかけ」に
しようかな？
と
考えてみてくださいね。
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5月中旬ごろに
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お楽しみに〰😊
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