販促効果を上げる「おまけ」3つのステップ
このブログでは
「小売業は信頼Up⤴で売上Up⤴」
をテーマに
従業員がみるみる育つ
指導方法や
販売力接客力Up⤴スキルを
心理のチカラを活用して
お伝えしています。
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おまけ企画を
成功させるためには
「目的」を決めて
行動する❢
と言うことは
よくわかりました。
実際に
行動してみると
たしかに
売上が上がります😏
そして
さらに
そのおまけ企画の
成果をあげたいから
もっと
多くのお客様に
知って欲しいです⤴
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人って
工夫して行動に移し
成果が上がると
工夫したり
考えたりすることが
楽しくなりますね。
もっと
成果をあげたいから
次に
何をしたらいいのだろう?
こうなると
行動が加速し
さらに
成果が上がるという
いいサイクルが
まわり始めます∞
と言うことで
おまけ企画を
もっともっと
多くのお客様に
知ってもらって
反応してもらう✌
販促効果をさらに上げる
「おまけ企画」
3つのポイント👆
です。
ちなみに
今あなたが
実際にしている
おまけ企画は
どうやって
お客様に告知していますか?
そして
どの告知方法の効果が
高いですか?
つまり
どのように
宣伝していて
どの宣伝の効果が
高いですか?
と言うことですね。
当たり前の
お話ですが
宣伝の効果を
上げようと思ったら
あなたのお店の
お客様が
いつ、
どんな媒体を
見ているのか
分かるといいですよね。
ネットなのか
折込チラシなのか
手配りチラシなのか
ダイレクトメールなのか
友人からの口コミなのか
テレビCMなのか
など
媒体の種類は
色々ありますが
お店のお客様の
ライフスタイルや
職業・年齢などによって
見ている媒体が
違います。
当然
ターゲット顧客が
全然見ていない媒体に
広告を出しても
反応は薄いですね。
でも
自分のお店の
お客様が
何を見ているのか
分からないと言う方も
いらっしゃいます。
また、
たぶんうちのお客様は
○○を見て
買いに来てくれている
・・はず
という方も
いらっしゃるかも
しれません。
それだと
せっかくの
宣伝がもったいないですね😢
そんな時
役に立つのが
「おまけ企画」
なのです。
販促効果を上げる
「おまけ」
3つのステップ👆
①目的に合わせて
おまけ企画を決める
②今使っている
全ての媒体に
そのおまけ企画を
掲載する
③その媒体を
見たとわかるモノを
持ってきてもらう
です。
①は
何度もお伝えしているように
お客様に
どんな行動をして欲しいのか
その
目的を明確にします。
②は
そのまんまです。
そして
重要なのが
③です。
その媒体を見たと
わかるモノを
持ってきてもらう。
たとえば
「このチラシを
お持ちください」や
「ダウンロード画面を
見せてください」
などで
「おまけを
差し上げます」
と、告知します。
これでお客様が
どの媒体から
ご来店やお買い上げに
繋がっているか
わかります。
お客様が
よく見ている媒体や
反応してくれる
媒体の
何かを
持ってきて
くれるのですから。
お客様が
反応してくれる
媒体が分かると
その反応の良い媒体に
手間と経費を
投入することが
できます。
そうすると
さらに
おまけ企画を
多くのお客様に
知ってもらうことができ
たくさんのお客様に
反応してもらえる
可能性が
グッと上がるわけです。
もちろん
新しく試してみたい
媒体があるときにも
効果を
確認することが
できますね。
そして
ここで
気を付けたいこと☝
あっ🌝
経費や手間は
いくらでも使える
そんなお店は
気を付ける必要は
ありませんから
片っ端から
おまけ企画を
連発しちゃってください。
もし、
あなたのお店が
限りある経費や
手間を有効に使いたい‼
もっとおまけの威力を
色々なコトに活かしたい‼
とお考えなら
気を付けたいことが
ひとつ。
それは
同じ時期に
それぞれの媒体に
違う目的の企画や
おまけを
出さない
と言うことです。
違う企画を
出してしまうと
媒体が良かったのか
企画が良かったのか
よくわからなくなって
しまいます。
次につなげる
判断基準が
ぶれる
ということですね。
まずは
同じ企画で
同じおまけを
違う媒体に掲載する。
反応が良い媒体を
見つける。
その企画は
その媒体を強化する。
次に
さらに
売上Up⤴につながる
他の目的の企画を
実行する。
同じ様に
同じ企画を
違う媒体に掲載する。
目的が変わると
反応が良い媒体が
違うのであれば
それぞれに合わせて
媒体を使い分ける
といった流れですね。
たとえば
リピート回数を
増やしたいという
目的の時と
高額商品を
提案したいという
目的の時などでは
反応の良い媒体が
変わることが
よくあります。
ぜひ
どの媒体に
何を出せば
より多くのお客様が
反応してくれるのか
見極めてくださいね。
「○○をお持ちの方に
△△をプレゼント」
といった具合に
おまけの威力を
販促効果を上げる
判断材料として
使ってみてください。
【今日のポイント】
おまけを使って
販促効果を
さらに上げる⤴
あなたのお店のお客様が
何に反応してくれるのかを
見極める。
どこに
経費と手間を
集中するかを
判断して
販促効果を
高める。
おまけの威力は
お客様に喜んでもらって
売上Up⤴に繋げる
だけじゃない❢
ことを
実感してくださいね🌝
販売力接客力Up⤴に関する
ご相談を承っています。
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