受講者の声

研修を受講して頂いた方々からの声を紹介いたします。

「部下が思うように動いてくれない」と言う点に不満を抱えていましたが、改善点と方法がわかりました。
最近悩んでいる事に、どんぴしゃ！の内容だったのですごく役に立ちました。
早速明日から、多くの人ともっともっとコミュニケーションを取りたいと思います。
研修を通じて、自分を見つめ直すこと、目標設定とそれを達成するための行動を明確に出来ました。
目標設定の大切さと、部下の気づきを引き出す質問の大切さを勉強いたしました。次回もぜひ参加させて頂きたいです。
当社にとても必要な内容だったので、今後それを活かせるようにしていきます。
初めて聞く言葉ばかりでとても楽しく勉強することが出来ました。戻ってから実践したいと思います。
すぐ実行できる内容が多くて良かったです。
周りのメンバーの個性を見つめ直してみます。
今、私自身が悩んでいる内容だったので、わかりやすかったです。
参加者の方が前向きに活き活きと仕事が出来るような、明日からすぐ使えるスキルを身に付けることに繋がったと思います。
参加者同士での時間も多く、飽きることなく時間が過ぎて行きました。
自分のスキルアップも当然のことながら、それ以上にメンバーとの信頼関係の構築がリーダーシップを取る上で大切なものと気付かされました。
円滑なコミュニケーションを取るためには、相手の性質を理解し、その人に合った言葉のかけ方、褒め方で変わることを実感しました。
キャリアアップするために何をするか、自分で考えさせられるような研修内容でした。
自分らしく、必要とされる人間になるよう努力をして行きます。
仕事に意義や目標を持って、主体的に取り組んで行きたいと感じました。
基本の部分が非常にわかりやすく、良かった。次回以降メンバーへの指導としてこの内容の研修を行ってほしい。
とても身構えて研修に向かいましたが、3時間楽しく学ぶことが出来て良かったです。
お客様だけではなく、対上司・対部下へのアプローチにも応用ができるのかなと感じました。
周りの方とのコミュニケーションを取りながらの内容だったので楽しく受講できました。
仕事でも友人関係でも使えるお話だったので、勉強になり、楽しかったです。人間的に成長できるようにしたいです。
今まで気付かなかったことを気付かせていただきました。とてもわかりやすい講義でした。
お客様との最初の出会いをワクワク楽しみながら増やして行きます。
期待通り大変楽しい授業でした。良く笑いました。
今回の研修に参加させていただけて本当に良かったです。部下に今回学んだことを伝え、「また来ます」と思っていただける接客が出来るよう努めて行きます。
今の前向きな気持ちを忘れないように、これからの行動に映していきたいです。
先生の話し方がとても聴き取りやすかった。私もはきはき話そうと思いました。
動きのある具体的な指導法の研修だったので、理解しやすかったです。
すごく楽しく過ごせた研修でした。定期的に開催してほしいです。
とても有意義で楽しい研修でした。皆さんにも受けていただきたいと強く思いました。
日常に仕事の期限や設定だけではなく、大きな目標の設定が大切だと思いました。
コーチング・ティーチングの具体例が良く分かった。
大変参考になりました。コーチング・求人の作成方法からまず取り組んで行きます。
新しい事だらけで、ものすごくイイ2日間でした。目標もできたのでまた参加したいと思います。
コミュニケーションに対して苦手意識があったので、今回学んだことを活かし、お互いが気持ちよく会話が出来るようにしたいと思います。
会話も名刺交換なども慣れるまでは難しそうですが、恐れずに実践して行こうと思います。
相手へのお願いの仕方や、一緒により良い成長を促していくための質問の仕方を知ることが出来てよかったです。
以前取り組んだ傾聴について、さらに深い部分（相手の感情をくみ取る）に気付く事の大切さを知りました。
苦情への対応は普段することが無いですが、もしもの時のために、とても勉強になりました。
今後の業務やプライベートにも役立つ、非常に有意義な内容であり、私たち事務局も研修を通して多くのことを勉強させていただきました。
改めて自分の課題や出来ていなかった部分がはっきりわかりました。
持っていない色や柄のイメージはまさしく自分と言う特徴だったので、着る服装なども意識できたらと思います。
仕事ではもちろん、プライベートや初対面の人とでも楽しく話が出来る人になりたいと思いました。
相手に興味を持つということを教えていただいてから、スムーズに会話が出来るようになりました。
「伝わる」指導をしていきたいと思います。
会話は接客ではもちろん、スタッフ教育や人間力にも直接関係してくる大切なことなので、日ごろから練習して行きます。
質問のバリエーションもたくさんあるので、基礎の共感、オウム返しと合わせて使っていきます。
今まで解らなかったことが少しずつ理解でき始め、頭の中の整理・整頓しているみたいな気分です。